在風光旖旎的滇池之畔,騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰的一席談話,為中國科技與產業的未來走向提供了深刻的注腳。他指出,中國已經走到了發展的前沿,“拿來主義”的空間越來越少,未來的核心競爭力將愈發依賴于原創創新與高價值的“設計服務”。這不僅是企業發展的路徑選擇,更是在新發展階段對國家創新體系升級的深刻洞察。
一、 前沿之困:“拿來主義”紅利的消退
過去幾十年,中國經濟的高速增長很大程度上受益于“后發優勢”。通過引進、消化、吸收再創新,即所謂的“拿來主義”,我們在諸多領域快速縮短了與發達經濟體的差距,建立了世界上最完備的工業體系之一。正如馬化騰所言,當中國在眾多科技與應用領域已躋身全球第一梯隊,甚至局部領跑時,簡單的模仿與跟隨已難以為繼。前方是“無人區”,沒有成熟的模式可供照搬,核心技術更是“要不來、買不來、討不來”。這種“前沿之困”倒逼我們必須轉換思維,從追隨者轉向開拓者。
二、 創新之核:從技術應用到源頭設計
擺脫“拿來主義”依賴,關鍵在于構建自主的創新能力,尤其是向創新鏈的上游——設計與研發源頭邁進。這不僅僅是單項技術的突破,更是系統性的能力建設。它意味著:
- 基礎研究的長期投入:在人工智能、量子計算、生命科學等前沿基礎領域夯實根基,容忍失敗,鼓勵探索,為應用創新提供源源不斷的“活水”。
- 融合創新的生態構建:推動互聯網、大數據、人工智能與實體經濟,特別是制造業的深度融合。創新的主戰場正從消費端向產業端縱深拓展,解決各行各業的具體痛點需要深度的、定制化的技術設計與服務。
- 以“設計思維”重塑服務:這里的“設計”已超越美學范疇,是一種以用戶和價值為中心的系統性問題解決方法論。它要求企業不僅提供產品或技術,更要提供一整套融入了深刻洞察、用戶體驗和持續優化的“解決方案”與“服務”。
三、 “設計服務”:新時代的價值創造引擎
馬化騰強調的“設計服務”,正是對這一轉型方向的精準概括。它代表了價值創造模式的升級:
- 價值維度更深:從提供標準化產品,到提供個性化、智能化的解決方案,深度參與客戶的價值創造過程。
- 技術嵌入更柔:將強大的技術能力轉化為易于調用、靈活配置的“服務”,降低各行各業數字化轉型的門檻,如同水電煤一樣賦能千行百業。
- 用戶體驗為先:一切技術和商業設計都圍繞最終用戶的實際需求和體驗展開,追求極致的效率和滿意度。
- 持續迭代共生:服務并非一次性交付,而是基于數據和反饋的持續優化與共同成長,與客戶和生態伙伴形成緊密的命運共同體。
騰訊自身的發展軌跡,從社交產品到開放平臺,再到如今深耕產業互聯網,推動云計算、大數據、AI等能力作為“服務”輸出,正是踐行從“產品”到“服務”,再到“設計服務”這一理念的生動寫照。
四、 擁抱“無人區”的星辰大海
滇池的波濤,見證過歷史的變遷,也映照著未來的曙光。馬化騰于湖畔發出的感慨,是中國創新驅動發展戰略進入深水區的時代回響。告別便捷的“拿來主義”,步入需要更多耐心、勇氣與智慧的“設計服務”新階段,這無疑是一條更具挑戰的道路。這也是一條通向更高質量、更可持續發展和更大國際競爭力的必經之路。它要求企業、科研機構乃至整個社會,都將創新內化為骨髓里的基因,在前沿的“無人區”中,以原創的設計與卓越的服務,繪制屬于中國自己的創新圖譜,迎接那片星辰大海。